La valeur pédagogique de l’évaluation est considérable. Les temps d’échange à propos des bilans d’évaluation favorisent très fortement la transformation de la perception du réel, des prises de conscience radicales, l’acceptation d’un processus de changement et la mise en œuvre d’un programme efficace de développement des performances.
Toutes les évaluations sont remises aux intéressés et discutées avec le consultant dans l’optique du développement des performances.
L’évaluation individuelle :
Elle comporte :
- un entretien orienté sur les motivations, les expériences, les relations, les compétences professionnelles ;
- des tests psychotechniques qui font apparaître les aptitudes intellectuelles, techniques et relationnelles ;
- une étude graphologique qui met en relief les composantes de la personnalité, les atouts et les axes de progrès, ainsi que les potentiels à exprimer ;
- un rapport de synthèse ;
L’évaluation des compétences :
Elle apporte une quantité et une qualité d’informations sur :
- les compétences les plus fortes ;
- les compétences qui demandent à être améliorées ;
- les différences de perception entre soi-même et les autres ;
- les moyens d’approfondir les feed-back.
Les avantages du coaching pour les commerciaux :
- développer les performances commerciales ;
- prendre conscience de ses points faibles et les améliorer ;
- mieux vivre ses émotions, le stress ;
- sortir de son isolement ;
- mieux gérer le temps ;
- générer des comportements mieux adaptés aux objectifs ;
- apprendre à optimiser sa communication ;
- augmenter sa confiance et le plaisir à exercer son métier ;
- améliorer les techniques de prospection, vente, négociation, fidélisation ;
Les évaluations portent sur différents registres :
- la gestion du temps ;
- l’assertivité ;
- la vente ;
- le management ;
- la communication ;
- la qualité de service ;
- le travail en équipe, etc …
